员工述职报告怎么写个人7篇

时间:2023-04-01 12:15:07 述职报告 来源:网友投稿

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员工述职报告怎么写个人7篇

篇一:员工述职报告怎么写个人

工个人工作总结( ( 三篇) ) 和员工个人述职报告8 (8 篇) ) 汇编

 员工个人工作总结( ( 三篇) )

 核心提示在水晶工作的这几天,因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹顾客在水晶就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意。

  【一】

 XX 年 7 月,我来到了 xx 分公司,先后在 x 加油站、加油南站以及营业大厅工作。11 月份,被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮助下,我很快适应了所担负的工作,完成了上级下达的各项任务,回顾前一段的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高,在业务上也积累了初步的工作经验,收获很大。现将有关情况总结如下 一、政治素养有了很大提高 近半年的工作历程,使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的 xx 员工,在这个过程中通过参加省公司的集中培训,通过学习 xx 员工守则,使我初步了解了作为一名合格的新时代 xx 员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工的企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜 xx员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业,努力践行 xx 核心价值理念的自觉性。

 二、基本完成了领导赋予的各项工作任务

  自调入零管部后,领导赋予我的主要工作是零售经营 分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查反馈问题的上报工作,销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导和帮助下,通过个人的努力,我初步掌握了这些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,细心分析。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助,能提高的活动,比如随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参加省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。

 三、几个需要努力的方面 半年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存在着许多需要改进和努力的方面,一是要继续加强学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代 xx 员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;二是要加强工作技能的学习,特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们有熟练符合市场要求的业务技能。就目前自己而言,参加工作的时间还很短,工作的熟练程度还有待提高,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。但是我相信有志者事竟成,在领导和同事们的指导和帮助下,我有决心有信心通过个人努力在业务技能方面百尺竿头,更进一步;三是要注意虚心求教,我毕竟工作历程很短,经验不足,但是科里的所有同事都是我的良师益友,我恳切的希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快自己成长的步伐;四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们零管部是一个大家庭,是一个有机的整体,我虽然年轻是个新人,我应该自觉加强协作精神,主动配合同事完成工作任务。

  回顾近半年的工作,我觉得有许多值得深思和总结的地方,但是由于自己工作经验较少,总结的还不够全面,请领导给与批评指正。

  员工个 人述职报告8 (8 篇) )

 第一篇:图书馆员个人述职报告

  在图书馆领导的正确指导下,在馆领导的支持和监督下,本人认真贯彻落实科学发展观,坚持以发展壮大图书馆工作为中心,踏实工作,尽职尽责开拓图书馆事业,使自身建设和各项工作都取得积极成效,较好地完成了各项工作任务。在迎接新任务、新挑战之时,下面,将自己评馆员以来的思想和工作情况作以汇报,述职如下:

 (一)思想要求进步、积极进取 自工作以来,我热爱党的教育事业,热爱本职工作,能严格要求自己,刻苦学习,努力工作,能真正做到为人师表,较好的完成领导交给的工作任务,尽到了一名教师应有的职责。我注意加强自身党性修养和锻炼,保持政治上坚定可靠。认真贯彻党的十八大精神,开拓创新开展工作。中国共产党第十八次党代表大会为我们奋力开拓中国特色社会主义指引了更为广阔的发展前景,提供了强有力的思想武器和行动指南。在繁忙工作之余始终坚持学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、‚三个代表‛和科学发展观的重要思想,坚持四项基本原则,并且,处处以党员的‚八条标准‛严格要求自己,积极参加党支部、团支部组织的学习和培训,以及我馆一系列指示精神,作为一项基础工作,以理论武装头脑,指导自己的学习、工作和生活,提高思想政治素质。

 (二)恪守规章制度,履行岗位职责 做为一名图书馆员,我以服务他人为己任,执行"一切为了读者,为了读者一切,为了一切读者"的服务理念。工作上我尽职尽责,严格按照图书馆制度和工作规范化的要求进行工作。

  20**年 3 月,我被评为馆员,一直在电子阅览室工作。通过了解、学习和思考,我深感做好图书馆工作责任重,压力大。要知道我们不仅代表自己而且代表整个图书馆的形象,要不怕苦不怕累,发扬团结精神,服从馆领导和部门领导的分配,努力完成自己的工作,并时刻牢记自己是为教学,为教师,为学生服务。我在电子阅览室主要负责电子阅览室的维护、收费、勤工俭学学生的管理工作。在接待读者的过程中,我踏踏实实,任劳任怨,以饱满的热情积极地投入到工作当中,不断积累经验,认真做好每一份工作,要不断学习业务知识,掌握扎实的工作技能,尽量减少工作中的差错。耐心、热心一直是我的工作准则,认真辅导读者上机,解答读者疑问,同时协助来电子阅览室上检索课的老师上课,帮助老师完成教学任务。我还负责电子阅览室的财务工作,在财务上我做到翔实、准确、完善。同年 10 月,电子阅览室重建,我还参与到电子阅览室的重建工作之中,堪称领导的左膀右臂。

 (三)创新思路,推动图书馆事业 由于领导的信任,我被借调到西文编目工作,身肩两职,上午在西文编目,下午在电子阅览室工作。初到新环境,我开始重新定位自己,稳定心态,笑对新环境。新岗位,新环境,必须要有新姿态、新思维、新作为。因此,我静下心来思考新工作,尽快掌握与新岗位有关的政策、法规和业务知识,仔细调查研究,摸透情况,探索开局之术。西文编目工作,主要是西文图书的加工,旧书的加工,外文数据库的建库,著录,分编、下载、导出数据,贴磁条、条码、书标、等等均由我一人完成。西文编目的过程也是学习的过程。标引过程中,我熟悉了西文的各个大类,也提高了各类图书的标引技巧。知识面的宽窄也会影响图书编目的质量,在编目时,除了运用自己已经具备的知识以外,还要咨询组内分类、标引专家和外语专家,甚至是网络这个大知识库。所编新书编目规则有很多不同,在著录时必须结合‚老书‛的特点,恰当地应用新的编目规则,才能制作出准确的数据。虽然工作难度逐渐增大,经过多方检索点排查,让‚死书‛成为‚活书‛,从最初硬伤性错误到如今的精加工。有时候,我刚刚编完数据,读者就来讨要,我为能够及时为读者提供有价值的资料而感到欣慰。

  通过与西文编目的接触,让我越来越喜爱这项工作,我尽自己所能把图书尽量标示得准确、到位。在编目的过程中,根据我馆实际情况我还建立一套适合本馆西文编目著录规则,希望能为我馆的西文著录工作带来方便。西编工作除了让我拓宽了知识面,我还能够自主分析图书内容标引图书,而不是简单地拷贝数据;工作更加注重细节;态度更加积极,不仅仅是简单地完成要求的数量,更加注重编目质量;对自己要求更加严格,深刻认识到知识与方法缺一不可。唯有掌握方法,多学知识,永无止境地探索,才能成为一个真正的标引员。孔子言:‚取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下……‛,信然。

 (四)团结奋进,共同营造良好工作环境 ‚团结他人,与人为善‛一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。积极配合其他同事,以主人翁的精神热爱本职工作,做到‚干一行,爱一行,专一行‛,全身心地投入到工作当中。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们一起服从领导安排,积极主动做好其他工作,为全馆目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。关心集体,热心帮助团结同事。做到不迟到,不早退,严格遵守图书馆的规章制度。

 (五)努力学习,共创佳绩 自参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。不断专研业务,刻苦学习,利用业余时间多看一些书籍,学习与图书情报相关知识,不断的充实自己,完善自的己。在开展工作之前先做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率有所提高。做为馆里的业务骨干,我参与到 CCC(外文期刊数据库)成员馆的工作。近年共发表论文七篇,其中两篇获优秀奖。担任学会的工作,任学会会长。在工作中学习了很多东西,也锻炼了自

  己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为图书馆及部门工作做出了应有的贡献。

 人的一生大部分时间都是在工作中度过的,所以一定要认真工作,才能更好的体现自己的价值。工作的过程中,我收获颇多,但还有许多不足之处需要进一步改进和提高。我欢迎并虚心接受各位领导和同志们的批评和监督,并真诚地希望大家给予更多指导和支持,帮助我进一步改进、提高,在今后的工作中,我将扬长避短,努力学习,再创佳绩,不负教师这个光荣称号。

 第二篇:教育工作者述职报告 各位老师,各位领导:

 大家好!

 骄阳似火的夏日,烈日当头,我相信大家也和我一样,对职业,对生活充满像夏天一样的热情。回顾过去,我已经担任本校幼儿园园长 4 个年头了,在这 4 年里,给我留下深刻印象的事情太多太多,这充实的 4 年让我感受到这份职业如春天般的温暖,如夏天般的热忱,如秋天般的收获,如冬天般的沉寂,默默无闻。

 是的,我们是教育工作者,我们没有名人的光环,只是默默的在一代又一代的幼儿身上花费时间和精力,促使他们更早的成才,我们没有富翁的钱财,只是两袖清风为祖国培育着下一代。对比起不断攀升的房价,我们是那么的贫穷,但是看着一个个孩子成长成才,桃李满天下,我们又是那么的富裕。

 千般万般说的再多,也只是因为一个字:爱。

  这份爱的坚持才不会让红玫瑰变成墙上的一抹蚊子血,白玫瑰变成一幅上的一粒米饭。当一群孩子吵闹不停时,当他们不听老师的话时,如果不是因为爱,怎么会用温暖的目光和和蔼的语气来对待这份天真,怎么会用十足的耐心和温馨的笑容来解答孩子们的疑问。

 我爱这群孩子们,我爱这份职业,我爱在我苍老的一天走在街头,我的学生们会指着满头华发的我说,‚看,那是我的老师‛,我爱在我即将辞别人世的那一刻,上帝牵着我的手说,‚辛勤的园丁,你的一生让人敬佩!‛ 教育工作的经历让我明白身为一名幼儿教师的责任是什么,也体会到了作为一名幼儿园园长管理的艰辛。《道德经》如是说,‚人之初,性本善‛,我们接触的学生都是一群孩子,他们拥有最纯真的心灵和不被社会所浸染的灵魂,所以,我愿意耗尽自己的年华把更多的爱奉献给他们,我愿意为他们带去快乐,我愿意把每一个学生当成自己的孩子,用心呵护,用爱灌溉,助其成长。

 在这里,我们不仅爱孩子,我们也爱自己的同事。当园里的老师家乡地震时,我们第一时间为该老师组织捐款,并表示关心和慰问,我们是一个大家庭,老师的事就是整个家庭的事,我们懂得感恩和珍惜。

 回顾过往几年,那一幕幕总是还浮现在眼前。

 **年 9 月 10 日,对我校师生来说是个特别的日子,‚甲型 H1N1 确诊病例‛打破了我校的平静,流感来袭时,我校领导立刻召开了紧急会议,幼儿园部也及时启动了‚幼儿园传染病防治紧急预案‛,在大家的积极努力,各部门的高度重视下,‚甲型H1N1‛没有在我校出现确诊病例。

 10 年 10 月 10 日到 12 月 3 日期间,幼儿园部首次承担了昆明学院学前教育系学生毕业实习工作,共有 15 名同学分别到 12 个教学班进行为期 3 个月的教学实践活

  动,我部规范的管理及优质的教学得到大家一致认可,同昆明学院建立了良好合作关系及深厚的友谊. 同年,我部得到学校大力支持,使硬件向现代化方向发展,改良了幼儿盥洗室及卫生间天花板共计 18 间,添置了液晶电视 1 台、刷卡系统 4 台及呼啦圈、挂式篮球架等教学设备;每班由 2 教 1 保增加为 3 教 1 保,有力的保障了幼儿在园安全、提高了幼儿在园质量。

 到 11 年,我校幼儿园部就有幼儿 606 人,共 12 个教学班,其中 4 个小班,3 个中班,5 个大班,平均每班级人数 50 人以上。全园现有教职工 69 人,其中在编教师25 人、外聘人员 44 人,教师平均年龄 28 岁,是一支年轻有活力的教师队伍。且在学校领导、上级主管部门的正确领导和全体教职员工的共同努力下,圆满完成各项任务,创下了傲人业绩。园部先后被评为‚全国优秀幼儿园‛、‚昆明市巾帼文明示范岗‛、‚先进党支部‛、‚百家幼儿园‛等 16 个奖项,彰显了全体教职工积极向上、积极进取的精神面貌。

 今年,幼儿园部在学校领导的大力支持、统一部署下,立足实际,绿化、美化、文化...

篇二:员工述职报告怎么写个人

员工个人述职报告

  各位亲爱的伙伴:

  大家好!今天我们回首过去总结 20XX 年的工作,放眼未来规划20XX 年的全景工作,首先我谨代表公司董事会和厦门***公司全体成员向大家致谢,向默默无闻奉献在酒店一线的全体员工表示衷心的感谢,向辛勤工作、努力保障后勤的所有同仁表示由衷的谢意,向长期工作在外、东奔西跑的营销人员致以崇高的敬意。感谢大家在过去的一年里,在全体员工的共同努力下,通过大家辛勤的工作和无私的奉献,圆满完成了公司的营业任务指标,为公司的发展作出了积极的贡献。回首过去的一年,酒店在集团王董、詹董的领导下,紧紧围绕“一个中心、两个重点”为依据,即“以顾客为中心、重管理树形象、重发展控成本”,全年总营业额元,出租客房间数间,平均房价元,出租率%,总结今年的主要工作如下:

  一、以顾客为中心:

  “顾客就是上帝、顾客就是朋友”一年来我们结合以顾客的需要为目标、以顾客的满意为标准,但是如何从行动中让顾客享有“上帝”感,不是靠一句就能展现出来的,要付诸行动从多方面着手:通过各岗位设立宾客意见建议表、实时跟进网络宾客的意见建议和不定时的拜访制度充分了解顾客的需求,并针对不同的问题和反馈的意见给予处理和反馈,并努力在多方面上提高员工素质,如每月不少于四次的内部培训,聘请老师对于前台员工专业英语的培训等,并努力提高管理水平,提供舒适的环境,提高服务质量等等方面的工作相结合。根

 据顾客的需要,完善我们的工作方式,根据顾客的满意度来衡量我们的成绩。只有让顾客满意,酒店才能有更高的发展,因此酒店全年的工作始终围绕这个中心来进行,力争更多的“满意+惊喜”。

  二、重管理树形象、重发展控成本:

  1、管理就是从细节开始,首先我们调整了内部的组织架构,将前厅部和销售部合并为营销部,后勤部门即保安部、人事部和工程部统一合并为行政部,客房房调整了逯经理为客房部经理,通过组织架构的合并缩减了人员成本。

  2、加强了日常工作管理制度,通过酒店各部门规章制度的制定,严格落实,从而规范了各岗位的制度,使之更加规范化;

  3、严格落实消防、公安和工商系统的各项要求,全年共举办消防培训两次,接受公安局和工商领导检查不少于十次;

  4、对外,我们通过发放的士带客提成奖励方案的的士卡片,并在酒店边上制作了酒店指引牌,提升了酒店的宣传力度和知名度;

  5、同居委会和物业管理处协调处理了酒店门口跳舞一事,使之我们的客人有了一个更安静的休息场所;

  6、在员工管理方面,树立员工家的归属感,并落实到日常的工作管理当中去,一方面要求行政部定期举行员工生日活动,另一方面不定期举办员工的集体活动,如外出烧烤、集体出游、羽毛球比赛等,通过一系列的活动,提升了员工对酒店的认可度,也提现了酒店对员工的关怀;

 7、在服务方面:提升服务细节,如接/送机服务,送果盘服务、客房限额免洗衣服务等。通过这一细节的服务,大大提升了宾客的满意度;

  8、在酒店发展方面,一方面制定了相关的优惠政策,另一方面也加大了酒店的促销力度,如会员的充值奖励、钟点房的住满五次送一次等,通过这一系列的优惠政策,大大提升了散客、网络和会员的销售额,从原来占营业额的 8%左右提升到了 15%左右,进一步提升了酒店的知名度。

  9、在成本控制方面,一方面要求各部门制定并严格执行了相关的节能方案,如灯光的控制、低值易耗品的控管和回收等,另一方面要求各部门严格把控所有物品的采购和报废制度,其次对酒店用电较大的区域,如大堂的水池射灯和钨丝灯进行改造、关闭了客房卫生间的部分射灯等,从而节省了一些不必要的浪费现象;

  三、存着的不足之处:

  一年来我们做的有很多,其主要的目的就是希望能够提升我们的营业利润,并努力为员工创造一个良好、温馨的工作环境,回首过去的一年我们的不足还有很多很多:

  1、各部门的执行能力和管控能力相对不足:一方面各部门负责人在执行酒店相关规定和制度时,比较随意,不会用心并重视酒店的相关指令等;另一方面各部门员工在执行酒店相关规章制度时,缺乏持之以恒的工作态度,以致很多方面无法长期有效地执行下去;

 2、对客服务的不足:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”这个道理相信很多员工都能理解和明白,但是在服务的过程中很多员工往往就疏于对这些细节的日常养成,如服务的不及时,不到位,不亲切等,导致大多的客人对于我们的服务一直无法给予肯定,这也必将是我们今后所要努力和完善的;

  3、日常维护工作的不足:主要体现在工程和酒店设备的维护方面,一方面由于工程人员的不足和水平限制,导致我店的日常维护制度较难以执行,也因此各个区域的硬件方面都出现了或大或小的问题,修补工作无法及时,很多时候又要请外援,以致客户对于我们的硬件方面总有些美中不足;

  4、保安日常维护方面:整体保安的人员素质和服务有待于进一步提高,一方面服务的意识还不够积极主动,另一方面对于车场和日常工作区域的管控还需加强,一年来发生过了三次保安人员同客人吵架的现象,也因为对车辆管控的不到位导致客人车辆损坏和投诉等;

  5、后勤保障工作方面:日常工作的组织能力和后勤保障能力还需进一步加强,如员工的每次活动要善于安排和总结,以致在下次的活动中能更好地奠定基础。其次对于员工的关心、关爱还远远不够,我们一直在讲只有服务好我们的员工,员工才能更好地服务好我们的客人,在今后的工作中不管行政部还是各部门负责人要多关心员工,尽可能地帮助和解决员工在工作和生活中所遇到的困难,努力营造一个温馨的工作氛围;

 6、服务的标准和意识整体有待于提升:很多员工在服务过程中往往很计较和在意相等的利益关系,凡事总是很在意个人的利益问题,无法同我们整个团队融为一体,例如,个别员工在卖房或做房时,若有提成其态度就表现得特别积极,反之,态度就一落千丈,这一方面很不可取,也因此会影响了我们整体的服务质量,服务的定律是100-1=0 的道理就是希望大家能够从一而终做好各项服务。

 篇二:

 尊敬的酒店领导:

  大家好!

  本职自 20XX 年 5 月 26 日被酒店聘为总经办主任兼行政人事经理以来,已经六个多月了。按照酒店的工作安排和本职的一些想法,五个月来,本职主要负责做好以下几项工作,现向酒店决策层报告。

  一、加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经理/负责人,具体规定如下:

  (一)考勤管理规定:本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定,将给予相应处罚。自实施本规定以来,部门经理/负责人上下班比较准时,基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理,规范了酒店的管理。

 (二)会议管理规定:按酒店管理的需要,每周一召开行政例会。会上,各部门经理/负责人汇报上周的工作情况,提出本周的工作计划和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范,按照指定的位置就座。自执行本规定以来,共召开行政例会 21 次,除营销部经理请假 2 次、采购部经理请假 1 次外,其他人基本上能按时到场参加会议,如本人有事情不能参加,均能安排部门管理人员参加。没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比较详尽,会场气氛比较好,酒店的工作安排也能及时贯彻执行。

  (三)总值值班相关规定:本规定将“总值值班时间”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“违规处罚”等多项内容重新强调,以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来,值班人员基本上能在岗履行自己的职责,及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉,没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。

  (四)工作日志的记述:从 6 月 5 日起,各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志,并于次日 10:00 交总办/人力资源部收集,统一交总经理阅处。据统计,几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。

  (五)每月工作总结:自 6 月份以来,各部门经理/负责人基本上能在每月 5 日前提交上月工作报告,内容也比较详尽,包括:总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。

 二、加强员工宿舍的管理

  为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。本职在其他管理人员的帮助下,着手加强员工宿舍的管理:

  (一)加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管理员的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。

  (二)加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。

  (三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。

 (四)规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。

  (五)规范棋牌室、电视房的管理:棋牌室、电视房刚开放时,卫生与轶序都比较乱,且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力,现棋牌室、电视房的卫生和轶序都比较好,杜绝了外人在里面消遣、娱乐,为员工创造了一个良好、安全的休闲环境。

  三、开展三次基层员工的培训工作

  20XX 年 7 月份、9 月份、11 月份,人事部安排三期培训工作,参加培训的人员为各部门的基层员工,总共培训了 150 多人次。培训内容主要有:酒店基本知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、泉州旅游知识等。经过培训,员工对酒店的工作有所了解,仪容仪表、处理酒店事务更加规范,酒店的意识有所提高。

  在人力资源部的督导下,各部门开展了岗位技能培训 200 多人次,现基层员工的实际操作能力有所提高,客人的投诉大为减少。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮,既使员工的操作技能逐步提升,又营造了一个积极向上的团队。

 篇三:

  一年的工作就要结束了,这是一个很好的一年,在这一年里,我们酒店的工作和业绩都较去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我们一定要努力创新,继续在今年的基础上,加大努力,争创更好的业绩!

  通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导 20XX 年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

  一、四星标准,客户反馈,酒店仍存三类问题

  一年的工作,经过全店上下的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

  1、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

  2、设施设备不尽完善。

 3、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理个体行为在一些管理者身上时有发生。

  二、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩

  酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

  1、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等 20 字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门...

篇三:员工述职报告怎么写个人

20 农行员工个人述职报告三篇 农行员工个人述职报告篇一

 我在农行学习支行是一名低柜柜员,在各级领导的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将工作情况总结如下:

  (1)岗位职责:本人在学习支行国际外汇部,为客户办理汇出汇款,信用证、贸易融资等工作。

  (2)工作方面:柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,日常工作繁忙而单调。我立足本职岗位,踏实工作。在为客户服务的过程中,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,给客户留下良好的印象。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活,适度的为客户提供个性化、快捷的服务。在这样的情况下,我**支行外汇结算量连续 3 年排在支行第一的位置。

  (3)自身素质:作为一线柜员,必须掌握过硬的业务本领,提高自身素质。一方面向同事们请教业务知识。一方面积极参加农行组织的各种学习和考试。学习了《公共基础》和《个人理财》,提高自己的业务素质。

  (4)政治思想,道德品行方面:坚定政治立场,认真执行国家金融方针政策和总行分行各项规章制度。从政治上、思想上、工作上、制度上认真贯彻执行

  (5)职业素质:自己平时也不断提高自身的道德品行,做好人好事,帮助贫困人员。

  (6)自身不足:一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但是也存在诸多不足,在一些细节和操作上存在一定的缺陷,今后要在工作学习中磨砺自己。新的一年里为自己制定新的目标,加紧学习。“业精于勤荒于嬉”我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力。办好每一笔业务,争取更好的工作成绩。

 农行员工个人述职报告篇二

 **年,我在行领导、农行营业部领导的正确领导下,坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,积极参加>政治理论和业务知识学习,立足本职工作,潜心钻研业务技能,严格要求自己,全面完成了各项工作任务。

  一、政治理论和业务学习方面

  今年我利用县行及营业部组织的集中学习和自学的形式:一是学习了党的*****会。二是学习三级行长讲话和各级行文件。三是利用工作之余学习金融方面的法律法规刻苦钻研业务知识。四是学习《员工守则》、《三基本知识》和播音系统的演练等。通过各方面的学习,使自己的思想道德业务水平进一步提高,工作能力进一步增强。

  二、优质服务方面

  银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己"善待别人,便是善待自己",在繁忙的工作中,我仍然坚持做到来有迎声,问有答声,走有送声,"微笑服务",并且做到耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。只有这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,让每个顾客都高兴而来满意而归。

  三、业务工作方面

  一是加强新业务宣传与办理。大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成各项业务指标。二是增强安全意识,杜绝安全隐患。业务要发展,安全是基础,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出门做到即开即锁,随手关门,班前班后及时检查安全。三是严格操作规程和制度。在办理业务操作过程中,能够按>规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日二碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险。众所周知,在我县范围内,营业部是比较忙的一处。每天每人的业务量平均就要达到二百笔以上。接待的顾客二、三百人,尤其是小钞和残币特别多,因此,这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按农行制定的各项规章制度来进行实际操作。**年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地工作,较好的完成了各项业务工作。

  以上是我今年的思想和工作汇报,如有不当,请各位领导和同事批评、指正。

 农行员工个人述职报告篇三

 尊敬的领导你好:

  大专学历,储蓄所储蓄员。年月参加工作,年到农行工作,先后干过经济警察和储蓄员的工作。

  有必要回顾一年来的工作,全年工作已经圆满结束。及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做述职报告。

  从着装、仪表、言谈、电话礼仪和工作的精神状态。取得了明显的效果。想客户所想,都有了很大地转变。善待每一位客户,客户群较为复杂,还有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聋,沟通起来也较为吃力,需要我不时地耐心讲解。发扬中华民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”优良保守,尊敬老年人,细致耐心地解答问题,受到由衷地赞扬。坚守职业道德,维护我行声誉。多次退回客户多存的存款,多的有几千元几百元,少的几十元,受到客户的一致好评,从而与客户之间建立了良好的信誉。构建良好的诚信体系,才是取得跨越式发展的桥梁和纽带。

  截止末。第三方托管名,发展袋记卡客户名。开借记卡 1 张,网上银行客户名,经销安全 3 万.吸储 500 万。

  个人的工作成果是与我储蓄所的发展分不开的思想上。关心国家大事,积极参与政治学习。拥护以为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。

  工作上。严于律已,自己能忠于职守。工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守农总行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,积极开展各项工作。许多工作流程的细节上想点子、找方法,符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

  学习上。从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,自从参与工作以来。没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,效果优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业

 务,把学到金融知识融会到工作中去,使业务水平不时提高。积极开展“文明优质服务工作”树立良好的金融企业形象。

  展望未来。机遇和挑战并存。要在巩固工作成果的基础上,回顾过去。开拓进取,创新求实,建康、稳定的发明出更大的经济效益和社会效益。让我事业更加辉煌,让我未来会更加美好!

篇四:员工述职报告怎么写个人

20 国企员工的个人述职报告 3 篇 国企员工的个人述职报告篇一

  一年即将过去,在这一年中我分管的工作还是财务工作、人事劳资工作,在这一年中有关业务方面的文件出台了很多,因此,就需要不断改进工作方法和业务水平。在思想政治方面也应具备“与时俱进、开拓创新、自加压力、争创一流”精神,认真学在第十六次党代会的报告精神,深刻领会“高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻‘三个代表’重要思想,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,为开创中国特色社会主义事业新面而奋斗”的真正含义。回顾一年的无论是在业务水平还是思想政治方面都有进步同时也存在不足,下面就我本人一年的工作情况向各位领导作以汇报:

  第一项工作财务工作:

  今年财务工作与往年衔接工作有所不同,由于去年我人员分流的人事制度改革,核定预算工作直到今年 7 月份完成,还有去年医疗保险制度延续到今年 3月份才正式出台国家公务员医疗补助的暂行办法,这给医疗保险交缴带来了许多问题,好在我委人员少没有住院人员,医疗保险交缴工作顺利完成。下面从四个方面总结一下全年财务工作。

  1、建立人员数据库工作。

  财政为控制财政支出,推进会计电算化进程,实行工资统发管理系统,建立人员数据库是最基础性工作。这项工作已在 10 月份完成了增人增资、离退休人员数据处理、减人下册数据上报和信息收集工作,已完成两上两下,目前,只等工资调整和人员变动时再做数据上报和信息收集。

  2、银行帐户重新审批工作。

  为清理多余帐户避免设立帐外帐,规范统一管理预算内和预算外资金,我财政根据《天津市市级行政事业单位银行帐户审批实施方案》文件要求,进行银行帐户的审批,它是以单位自查为主,进行自查登记和补报登记,这几项工作已经完成,在银行保留了财政要求应该保留的帐户,并承诺今后不存在错报、漏报、瞒报银行帐户,不擅自开设、变更、撤消帐户。

  3、预算单位清产核资工作。

  清产核资工作是一项定期审核固定资产的工作,这是我从接管会计工作以来

 第一接触到的业务。这次清产核资工作正适合摸清我委固定资产“家底”,以免国有资产的流失,全面清查各类财产和债务,并核实人员状况、收入渠道、支出结构等情况进行自查,按规定没有清查出任何问题,为深化财务预算制度改革和加强我委财产监管工作奠定基础。

  4、财务年终决算工作。

  每年的年终决算基本程序都是一样的,每一年的财务年终决算以后,都对增收节支、帐务处理积累一些经验,同时又发现存在许多不足。今年我感觉在每月的报财政报表的同时,自行设计的科目明细分析报表给我对财务分析帮助很大,对控制预算开支起到了重要作用。但不足的是在年初立帐时考虑不全面,明细科目还不健全,明年一定注意这个问题。

  第二项工作人事劳资工作:

  今年的人事工作较去年轻松一些,主要是工作人员信息采集工作这项工作,现已完成建立数据库和软盘上报.为明年人员变动的信息采集工作打下基础。搞好本委工作人员年终考核总结上报,同时做好工资微调事宜。

  搞好劳资工作,积极配合劳动做好劳动用工合同签定工作,并参加了劳动保障资格培训,并撰写了《在 WTO 视角的中国社会保险》培训论文,年底及时将用工情况进行年检。

  另外,在完成本职工作以外,积极主动完成领导交办的一些零星事务。

  以上是我全年的工作总结,仔细想想,还有许多工作没有到位的地方,比如,计算机应用还没有在业务工作充分体现,今后我要在这方面多学习,提高微机操作水平。努力学习业务知识,提高自身素质,为明年我委创建全国科技工作先进市,而努力工作。

 国企员工的个人述职报告篇二

  承蒙组织和领导的信任,把我放在林管站副站长的岗位上,到任仅一年多,所做工作微不足道,按上级有关述职要求,按班子分工,我负责林政和后勤这一块,做一下简要的小结,向领导汇报:

  一、学习是首要任务

  由于初到领导岗位,一切都是生疏的,必须从头学起。首先是学习有关林政管理的政策、法规等文件,吃透精神,增长业务知识,其次,在工作实际中,边

 干边学,提高分析和处理具体事物的能力,第三,向班子中的同志和其他老同志虚心学习,因为他们经验丰富,这是一种快捷的学习方法能够使我的工作尽快到位。

  二、强化林政管理

  管理是一项艰苦细致的工作,必须敢于负责,认真对待。到任后,恢复了林政执法巡逻工作,重点抓木材流向和周边村民拉烧柴的监督,不怕围攻和漫骂,坚持原则,不询私情,取得了初步成效。

  三、做好后勤服务工作

  到任后对站容站貌做了一番整理,做到整洁有序,办公室和宿舍窗明几净。食堂内全部清洗一遍,碗筷定期消毒,在资金十分困难的情况下,备足越冬蔬菜,努力办好伙食,让职工吃好,保障政策工作。

  今后的工作目标

  积极配合班子工作,搞好团结,共同努力,开创林管站的工作新局面,抓好林政管理,把握木材流向,程度地遏制打拉烧柴的违政现象,努力创造条件,尽可能地改善职工的工作和生活环境,使其安心工作,发挥积极作用。

  以上总结不一定准确,请领导批评指正。

  述职人:

  20xx 年 xx 月 xx 日 国企员工的个人述职报告篇三

  各位领导、同仁们您们好:

  我是,于年初进入到我厂工作,进厂以来,我积极融入到分厂中去,并迅速的了解分厂的运作和现状,同时抽出时间学习自身的锻造知识,从金属材料到成形基础,从工艺规范逐步过渡到领会工艺的内容,影响产品质量的重要节点。

  质量是技术提高的见证,面对受大环境的影响造成产量低、效益低、薪水低等困难面前,分厂从思想上教育员工们在压力面前不低头、不抱怨、不气馁、不回避、不害怕。我们本着“效益靠质量,质量靠技术”的理念,强化自己的加工水平,为稳定和提高产品成品率做出实效。

  在任职期间改造煤气站设备;利用加热炉废弃,增加蒸汽换热器,让煤气站使用,并解决水压机、粗热分厂及科技楼、行政楼、办公楼、中心实验室等的供

 暖问题。

  组织员工,改进加热炉操作手法,降低煤气单耗。

  安全警钟我为提高员工安全文化知识和安全防范技能,强化安全意识和安全制度责任化理念。组织开展“安全知识的认识与观念”及“我要安全;我会安全;我懂安全;杜绝人为责任的事故发生”为主题的安全大讨论。安全生产事关员工生命和企业财产安全、事关社会稳定,只有集中力量抓安全生产,严格落实坚持“安全第一,预防为主”的方针。使全员牢牢树立安全意识,切实抓好安全工作,确保安全生产正常进行。分厂在每月中旬进行一次安全、设备、现场管理等综合大检查,对检查出来的问题定时、定人及时整改。加强平时的安全巡视检查力度。消灭安全隐患,充分发挥班组长和安全员作用,发现并及时解决生产过程中存在的不安全因素,达到安全生产目的。

  推行“5s”管理。“人造环境,环境育人”,通过对整理、整顿、清扫、清洁、素质修养的学习、改进、遵守。整个分厂的环境面貌随之改观:生产现场整齐、干净,物品摆放有条不紊,一目了然,程度上提高员工的工作效率和士气,让员工工作的更安全、更舒畅,这不仅给员工们创造一个具有良好氛围的工作场所,同时很大程度上提升了员工良好素质和企业形象。员工们在这缔造良好的工作环境与和谐融洽的工作气氛中,潜移默化地改变了乱堆、乱放的坏习惯,拥有自觉、自律、合作、奉献的职业道德。

  标准班组建设,不断提高企业员工素质。企业千条线,班组一针穿。企业的计划、各项规章制度、工艺规程、工作标准、管理标准,要靠班组来贯彻。班组生产作业活动的质量和员工队伍的素质是企业生产经营活动质量的决定因素。

  不断强化思想政治工作。为适应公司改革和发展的需要,努力在整体推进、创优争强和突出特色上下功夫,不断提高员工队伍的凝聚力、向心力和战斗力。紧密结合实际,认真搞好员工的思想政治教育和形势任务教育,引导员工认清形势,瞄准目标,在深化改革中统一思想,充分调动员工的积极性、主动性和创造性。

  着眼企业未来发展,培养人才后备力量。大厦之成,非一木之才;大海之润,非一流之归。虽然我们只是一台机器上的一颗小小螺丝钉,但我们的最终目标,是要成为性能、效率的一颗。我在工作中注重员工素质教育的同时,不断激发员

 工的动力,发现挖掘人才的潜力,培养他们不仅要懂技术、懂管理,还必须有尽心尽力的奉献精神,艰苦奋斗的创业精神,敢打硬仗的拼搏精神,顾全大局的协作精神,为企业分忧的主人翁精神。能为企业培养出高水平、高素质的优秀管理人才是我的欣慰。

  存在的问题和努力方向。回顾一年工作,我有付出,也有收获,更有差距和过错。主要在 1.知识面小;2.在工作中的方式方法上存在较大差距;3.工作不细。

  在今后努力的方向

  1.要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,严格落实操作规程及锻造工艺规范。

  2.努力学习,勇于实践,理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为本职工作做出自己的贡献。

  3.强化安全意识,加强安全管理:做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,以确保现场安全生产管理。

  4.团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、各事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好的建议,融入到我们企业改革的各项管理办法中去,完善经营战略,求真务实、开拓创新、奋发进取。以新世纪模范党员的风范来要求自己,以主人公的精神投身于企业。让我们为了企业的明天,共同努力,共创美好的明天。

篇五:员工述职报告怎么写个人

办好一所好的幼儿园需要硬件作支撑,但更需要软件为底蕴,也许我们不是做得最好的,但我们可以永无止境地追求最好,我们拥有勤奋,凭着智慧,努力实现教育的梦想。20xx年,我和全体老师共同协作,团结奋进,依靠群体智慧,为幼儿园发展而不懈努力。

 工作回顾 自我评价 工作体会 工作规划和展望 谈近来的工作情况 对本人和工作都可以评价 谈工作感想领悟、体会 谈下一步工作计划戒长进职业觃划

 工作回顾 Part 1

 工作岗位及职责 行政助理 协助部门领导完成日常工作 协劣部门领导的资料收集、整理、打印,领导交办的其他工作。

 负责部门的网站、微信微博管理工作 负责管理本部门的网站、微信微博的更新不管理工作。

 组织部分会议并记录存档 组织通知部门会讧,打印会讧材料,幵对每次会做会讧记录,整理会讧纪要。

 资料室管理 资料室的管理工作,具体资料的存档,保管,资料室的日常维护工作。

 01 02 03 04

 工作完成情况 协劣领导工作 网站微信管理 会讧组织 资料管理 依法办园,科学发展 依法办园是教育发展的时代要求,也是幼儿园发展的需要,因此我能始终树立依法办园的思想,丌断提高自身修养,时时以法律意识维护幼儿园的利益,做到心中有法,依法办事,以德立园是我坚持的信念。

 作为园长我力求以德服人,时刻觃范自己的言行,多为教职工做实事,处处以幼儿园发展为中心,平时我经常深入一线,为各部门的管理工作提建讧作指导,深入班级观摩教师的教学活劢,幵及时作出点评,引领幼儿园的诼程发展和教师与业化水平的提升,指导诼程落实中存在的问题,时刻关注了解与题研究的劢态,从而有效组织落实诼程,提升教师的诼程执行力。

 90% 70% 98% 85%

 自主学习情况 自主学习情况 读书 工作 网络 会讧 培讦 在三个月里读完了《博弈论》、《行政组织理论》、《现代管理学概述》等著作 在工作中熟悉工作内容、了解工作流程、掌握工作方法,领会工作思路,向导师、同事求教,丌懂就问,在解惑中成长,形成严格的工作笔记制度,常反思,常总结 OA平台制度文档学习、工作案例学习、E-LEARNIN学习 柠檬计划培讦、行政劣理培讦、公司内部培讦、部门内部培讦 公司总经办会讧、工程部周例会、资料员会讧、评审会

 网站及微信公众号管理工作 87篇 共计编辑微信公众号图文87篇。其中原创文章45篇 编辑的资料在官网上每天下载 人数达3000人次。

 3000 下载/天 3060人 经营微信公众号三个月时间,订阅人数增长了3060人,相当亍过去6个月的增长量。

 以人为本,凝心聚力 以人为本,凝心聚力

  教师队伍建设是关系促迚幼儿园持续、健康发展的关键,也是幼儿园管理工作的重要组成部分。因此,我积极为教师的发展提供平台和空间,为教师的成长引领方向 ,为教师铺路搭桥,倾注全力加强队伍建设,注重师德建设、业务培讦、岗位锻炼,全面提高师资队伍素质。

 资料室管理工作 添加标题 这里可以添加主要内容 这里可以添加主要内容 这里可以添加主要内容 这里可以添加主要内容 这里可以添加主要内容 这里可以添加主要内容

 添加标题 添加标题 添加标题 这里可以添加主要内容 这里可以添加主要内容 这里可以添加主要内容 这里可以添加主要内容 这里可以添加主要内容 这里可以添加主要内容

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 廉洁自律 《某某某学习计划》 《某某某习计划》 廉洁自律是一项长效工作,也是幼儿园发展的根本保证。

 我能根据局党委的要求严格要求自己,自觉接受群众的监督,劤力营造良好的廉政环境,实施党务、政务公开,重大事情教代会通过后执行,我能坚持公开教学经费、工会经费;公开考核项目不考核结果;日常教学设备添置、设施维修等项目在中心组会讧上商量讣可;幼儿园重要活劢、获奖信息均在xxx网站上发布公开,劤力做到民主、公正、公开。

 其他工作 这里可以列丼出所做的其他工作,这里可以列丼出所做的其他工作,这里可以列丼出所做的其他工作,这里可以列丼出所做的其他工作,这里可以列丼出所做的其他工作 这里是标题 这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要 这里是标题 这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要 这里是标题 这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要

 自我评价 Part 2

 我的优势(戒是做得好的地方)

 优势优点 1 态度端正,工作学习态度端正,能够讣真完成本岗本职各项工作,虚心学习。

 2 懂得摆正心态,具备全局眼光,懂得处理好个人不集体的关系。

 3 有较强的电脑技能,善用各种电脑软件完成工作,幵有一定的创新。

 4 勤奋诚恳,上迚心较强,有积累的意识,丌骄丌躁。

 5 团结合作,团队意识强,能不领导、同事们保持良好的合作关系。

 我的劣势(戒是有所欠缺的地方)

 劣势缺点 1 思想讣识上丌够成熟,处亍发展积累阶段。

 2 有时有些粗心马虎,对细节的把握有待加强。

 3 某某技能有待学习加强,面对突发情况丌能单独应对处理。

 4 缺乏自信,有时思考太多贻误最佳时机 5 性格内向,缺乏一种“推销”自己的意思,丌善亍展示自己,讥自己在陌生场合成为关注点。

 信条 这是唯物主义者的最基本要求,这意味着我们首先要了解实际,才能从实际出发,做出符合现实情况的决定,丌能好高骛进,丌能眼高手低。

 一切从实际出发 以人为本的文化管理,是以高素质的员工为中心,把员工自我价值的实现,不企业的发展目标相融合,把管理制度的强制性实施,改变为员工自觉遵守和执行,这是对严格觃范管理的升华。尊重理解员工,不员工全面沟通 以人为本 这个丐界最可怕的乊处就是:比我们更优秀的人比我还可要勤奋,我们还有什么理由丌劤力的。

 勤奋务实

 工作体会 Part 3

 工作心得 01 02 03 这是我的第一仹真正意义上的工作,对我来说意义重大,是一个转折点。是我正式步入社会的入口,从此以后我丌再是一名在校学生,我要用我所学的知识去创造财富,为自己,为公司,为社会。也要学会平衡家庭、公司乊间的关系。

 团队精神 在工作中我也深深体会到责仸的重大,我们要做一个勇亍承担责仸的人。在学校,虽然我学到了要做一个负责的人,但是学校的包容性使得我们对此的理解有相当的局限性。现在我真正讣识到“负责”一词的意义。

 新的定位 工作乊中,我深深地体会到团队合作的重要,我们就如螺丝钉,仸何一个掉队都有可能导致机器瘫痪,只有我们协同合作,才能实现我们的共同价值,幵丏发挥出更大的作用。

 责任感

 关于责任 ●对工作负责仸就是信守你的承诺 ●只有在工作中讣真负责的人才能有自己的立足乊地; ●责仸给人力量、气魄、毅力; ●责仸给人机遇,它会讥你脱颖页出、走向成功; ●我们正是通过履行自己的责仸为自己带来安宁,为别人创造并福,这就是我们的荣誉。

 企业文化的理解 01 02 03 企业承担着自己应尽的社会责仸,企业在创造利润的同时也在为社会增迚福利,为员工提供了工作机会。企业的目标不社会需求,不员工的需求是相一致的。

 社会责任 以务实的精神,积极开拓迚取,实现财富的共享,实现知识的共享。

 求实、进取、共享 以与业高效的服务服务精神为依托,以创新的技术为手段,实现企业不客户的共赢,企业不员工的共赢,企业不社会的共赢。

 专业、高效、创新、共赢

 01 包装区加装降温设备 时至夏季,应当在包装区加装降温设备,以免汗水对包材产生污染。

 02 对设计师分级 对设计人员迚行分级管理,丌同级别享受丌同的待遇和责仸,有利亍提高设计师的积级性。

 03 让懂技术者有话语权 真正懂业务的人话语权丌足,应当在管理层中增设技术人员。

 04 增设服务专员 应当增设服务与员,与职处理某方面产生的问题,而丌是由值班人员处理。

 对部门的意见和建议

 工作规划和展望 Part 4

 职业规划 管理指导 单一至复合 校园人至社会人 1、掌握基本的工作技能 2、适应工作节奏及要求 3、了解公司及业务 1、独立自主开展工作,技能持续提升 2、单一模块向多模块发展 3、持续学习,争取一年后拿到某证 4、持续学习某某知,争取两年后考上某某工程师 1、团队的管理和指导

  2、某一与业领域的与家 2015年实现转型 2016年~复合熟练 管理指导

 实现目标的关键 突破心智 做自己,量力而行,别把自己逼太紧。遇到障碍多想一想,要想办法从思想意识上突破。

 强化优势 讣真是最大的资产,更快的学习不适应 自我补诼 补与业知识,补说话艺术,补为人处事的智慧,被职业成熟度。

 业务实践 通过轮岗,业务交流,以会代讦,案例学习等方式丌断讥自己落地

 下一步工作规划 01 继续加强某业务的学习,在两个月内能自主开展相关业务。

 完成《某某某操作觃程》的编写工作 02 (1)、十月底完成初稿的编写和审阅工作。

 (2)、十一月底前综合各部室意见,汇总成材料幵在会讧上认论。

 (1)、在两周内看完所有操作手册,熟悉工作流程,边学习边写读书笔记,强化记忆。

 (2)、主劢参不到市场走访中,要更直观地了解客户的想法,掌握第一手材料。

 (3)、次年一月完成最终稿编辑工作,幵交付印刷。

 03 这里是第三个工作计划,这里可以没有子项目。

 这里是第四个工作计划,这里丌仅有子项目,还可以插入相关图片,以丰富表达形式。

 04 (1)、这里是详细内容一,可以是细分的子仸务,也可以是步骤。

 (2)、这里是详细内容二,可以是细分的子仸务,也可以是步骤。

 (3)、这里是详细内容三,可以是细分的子仸务,也可以是步骤。

 不足与思考

 1.进一步创新管理模式

 针对教师的绩效考核评价,如何更科学而有效的实施弹性管理,这是我们今后需要探索和完善的创新管理模式。

 2.规划仁和崭新发展蓝图

 人无远虑,必有近忧,教育更需要前瞻性的思考。幼儿园素质教育面临的新的挑战,而当前形势下的幼儿园发展方向都是仁和下一步要思考和探索的问题。因此我将不断加强学习,不断充实自我,把握时机,做好园内外的交流与合作,进一步彰显“仁和”特色,加速推动幼儿园的可持续发展。

 汇报完毕诚请指导 这里输入您的单位/部门名称 汇报人:清风素材

 备 用 图 标

篇六:员工述职报告怎么写个人

员工个人年终述职报告范文 5 篇

 1.企业员工个人年终述职报告范文

 本人从 20xx 年 6 月份开始兼任实业公司人事文员至 8 月份正式调至该岗位工作,至今已有 3 个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:

 一、通过努力学习,提升自身素质

  人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提升素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有 3 个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。

  二、勤奋工作,加快工作速度与效率

  自从 8 月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。

  三、尽心履职,全心全意做工作

  在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,

 对自己份内的工作也能积极对待,努力做到最好;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。

  总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!

 2.企业员工个人年终述职报告范文

 20XX 年即将过去,在这一年中,我们既有成功的喜悦也有失败的泪水,但我相信,这所有的一切都是为更加美好的明天而做铺垫,总结一下自己的各项工作,主要有一下几个方面的收获:

 一、严格遵守晚报的各项规章制度,做好团队中的一分子

  从 20XX 年 11 月 1 日至 20XX 年 11 月 31 日一年的时间里,自己能够严格遵守报社的各项规章制度,能够按要求上下班,按时打卡,以确保工作时间和工作效率。

  副刊部的人员和具体工作经过几次调整,更突出了这个部门的团队性,为此自己做事前,总是时时想到是这个集体中的一员,并不断努力,不断进取,以能为这个集体增光为荣。

  二、认真、及时地完成连载、开卷、专栏版面的编辑工作

  自进入城市晚报,我一直负责连载版面的编辑工作,连载版面除法定假日外,每天都要做版。从组稿、选稿、报选题、编稿到具体的版面编辑工作,我都能够认真、细致地对待每一个环节,所选稿件一直受到读者的关注。

  开卷版面是很受读者的读书版面,每周一期,有新书推介、书评、书人剪影等栏目,是读书人的精神家园。我知道这对我也提出了更高的要求,有许多过往的知识要补充,还有许多新的知识需要学习,为此我一方面多读书来充实自己,同时也经常阅读其他一些报刊杂志上的“读书”版面,使自己不足的信息及时得到补充。

 此外,我还负责每周一期的专栏版面的编辑工作,专栏版面的约稿一直是难度很大的工作,有时为了寻找和有关名家,往往要打许多电话,发好多次邮件,才能组到适用于版面的稿子。每个都是一部书,在认真完成工作的基础上,我从结识的那里学到了更多宝贵的知识。

  三、积极配合其他同事的工作,提供采访线索

  副刊部的名家访谈栏目开办以来,提升了报纸的文化品位,并受到了广大读者的,可有时却苦于找不到更好的采访线索,所以我利用平时与专栏、出版社联系工作的机会,联系到著名作家,为名家访谈的采访提供线索。

  总结 20XX 年这一年,自己面对了更多的工作和更高的要求,这也更增强了今后完成各项工作的信心,使自己不断努力,面对更多的挑战。

 3.企业员工个人年终述职报告范文

 回顾近三个月以来的工作,既有收获也有不足。在领导的指导、关心下,在同事的帮助、支持下,通过自身的不懈努力,我在学习中不断成长。

 一、学习方面

  1、学习了解公司未来五年发展战略、各项管理制度、OA 系统审批流程以及运营管理部的工作职能和工作计划。

  2、学习了解总公司及科华集团所属子公司的组织架构、业务领域、重大事件以及未来的发展方向和战略定位。

  3、学习了解《中华人民共和国预算法》、《总公司预算管理暂行办法》、《20xx年度预算编制工作方案》, 《20xx 年度预算报表及编制说明》。根据 20xx 年度各分、子公司提交的预算报表和编制说明进行模拟练习,加快业务熟悉速度。

  4、学习全面预算管理的理论知识,参加关于《全面预算管理实务与操作》的培训,查阅了大量关于全面预算管理的案列,结合原有部门预算与项目预算的实际工作经验,对全面预算管理工作有了全新的理解与定位,为日后的工作打下了坚实的基础。

  二、工作方面

 1、顺利圆满的完成了总公司部署的 20xx 年度预算编制工作,并获得总公司预算部相关老师的一致好评。通过这段时间的沟通,与预算部的主要责任老师建立了良好的信任关系和便捷的联系方式,相信日后的工作会更加顺畅。

  2、为了配合总公司年度审计工作,积极参与年终固定资产盘点相关工作,更新固定资产盘点表。根据总公司《固定资产管理规定》、科华公司《固定资产实物管理办法》审核所属公司提交的《固定资产实物管理办法》,并对各公司的《固定资产实物管理办法》条款进行归纳与整理,这一工作让我对各所属公司的工作流程及部门分工有了进一步的了解。

  3、认真阅读 CCCC 及所属公司“十三五”发展规划意见稿,对整个集团的战略目标、发展思路、主要任务、保障措施有了比较全面的了解。根据各公司提交的发展规划意见稿,通过对业务战略与工作计划的分类整理,更加清楚各公司的战略布局与企业定位。

  三、自我剖析

  1、个人优势:

  (1)喜欢思考,善于从工作细节中不断总结积累经验教训。

  (2)善于学习,积极学习与本岗位相关的专业技术知识。

  (3)热情真诚,能够在较短时间内融入到新的工作团队。

  2、个人不足:

  (1)由 IT 通讯公司转入文化传媒公司,文化跨度较大,对文化传媒公司的业务领域和工作风格缺乏充分了解。

  (2)初次接手公司全面预算汇编工作,需加强与各分、子公司预算负责人的沟通,以便充分掌握预算负责人的工作思路,与其形成工作默契。

  3、改进措施

  (1)加强与内外部团队的协作配合,与各单位预算负责人及业务接口人建立互信关系,与内部团队进一步互助协作。

  (2)积极了解业内动态、新闻资讯以及相关行业的战略发展报告,培养阅读习惯,积累有效素材,提升文字能力。

  四、下一年工作计划

  1、接手月度预算执行情况分析工作,通过撰写月度预算执行情况分析报告

 加深对公司各项业务的了解,并不断总结及优化。

  2、计划通过滚动预测的方式将月度预算执行情况分析工作分为实际达成和未来预测二个维度来进行分析,为管理层制定决策提供真实有效的理论依据。

  3、积极优化经营信息统计分析工作的填报流程,以实际达成工作量为基础,真实反映公司经营状况,不断加强经营信息统计分析的广度与深度。

  4、按照总公司往年的预算调整工作要求,提前做好 20xx 年度预算调整的准备工作,确保 20xx 年度预算调整工作保质保量按时完成。

  5、结合总公司 20xx 年度下达的预算编制要求和集团战略目标,提早做好20xx 年度预算编制方案、预算编制时间的准备工作。

  6、不断提升自己的项目管理水平,着重关注精细人员成本管理,为有效提高项目毛利率和公司净利率作深入思考,并提出合理建议或意见。

  7、认真学习信息系统项目管理师教程,使自己具备管理组织级项目、复杂信息系统项目和多项目共建的经验和能力,为公司信息化建议做出贡献。

  8、公司为提升全面预算管理水平,拟引入信息化预算管理软件。通过预算管理软件来简化预算填报工作,提升预算编制效率。我们需要在项目启动前期完成预算管理软件的需求调研分析报告并配合项目建设直到项目验收。

  9、认真研究《文化产业发展专项资金管理暂行办法》以及文化产业专项发展资金的申报流程,通过项目补助、貸款贴息、保费补贴、绩效奖励等方式领取国家文化项目补贴。此举可提高公司的营业外收入,使公司净利率得到有效提高。

  10、详细查阅国家相关政策法规,为公司申请高新技术企业认定、国家文化出口重点企业、质量管理体系认证、纳税信用 A 级企业等资质做好准备工作。资质认定可以提高公司的品牌价值,也是公司开拓台外市场的必备竞争力。

  11、运用互联网思维方式,思考在互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,如何让互联网助力文化企业快速发展。构建与我们主营业务相关的互联网文化公司专门从事互联网文化活动,为公司业务寻找新的突破点。

  12、积极向湖南广播电视台学习创建节目生产基础的先进经验,加紧与传媒同行的沟通与交流,稳妥细致的做好 CCCC 东郊库区改建节目生产基地的前期筹备工作。

  13、积极参与集团公司分立、合并、租赁、外包、担保、产权转让等重大经

 济动,处理相关事务,为公司构建三大平台建设做好基础保障工作。

  14、随着对公司业务不断的深入了解,工作效率会越来越高,有能力处理一些突发事件或完成公司领导交办的其它事务。

  以上,是本人 20xx 年度个人工作总结,感谢公司各级领导对我信任,给予我提高自我、实现自我的机会,使我的业务素质与工作能力都得到了最大幅度的提高。尤其要感谢部门经理给我的指导与支持,帮我拓宽思路,指明方向,独具匠心又恰到好处。

  在未来的工作中,我将继续奋斗,克服缺点,弥补不足,争取做到最好。

 4.企业员工个人年终述职报告范文

 作为市场部经理要有专业的知识和能力才能做好事情。

 市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。

  一、负责市场推广、宣传。

  1、在公司发展战略规划的指导下,制定产品的市场推广计划和宣传计划及工程项目的推广计划,积极在 XXX 区各个单位推广信息化建设解决方案;

  2、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。

  3、制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简介,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;

  4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。

  二、负责在区内建立、健全营销网络。

  1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责客户情况收集,客户应用情况的调查,协助质量部门进行客户满意度的调查;

 2、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导,并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层;

  3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并协助研发部对新产品的研制、开发、包装,提供基于行业的定制开发服务需求,以及时限度地满足客户需求;

  4、负责客户关系的建立,签定合同,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。

  XXX 区信息中心市场部 20xx 年利润指标,完成 XXX 万合同金额,利润完成XXX 万。实施目标及计划:

  1、区内市场方面:

  详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状,认真了解客户需求,对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况,听取客户意见,建立客户档案;与其他部门合作,针对不同的行业、针对客户单位的不同情况,提出适宜的信息化建设解决方案;与其它部门合作积极推广我们的新技术、新产品;

  2、区外市场:

  整合信息中心已有产品和资源信息,进行同类产品比较、优劣式分析,制定推广计划,推动现有软件产品和工程产品的销售,了解市场动向,向开发部门提出方向性建议;积极和其他 IT 企业建立联系,争取建立优势互补的合作关系,借助他们的渠道销售我们的产品和服务;把握现有的客户,随时跟踪客户对产品的使用情况,做好客户跟踪、反馈工作。

 5.企业员工个人年终述职报告范文

 尊敬的各位领导:

 非常感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员,银行分行员工年终述职报告。今年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里,在领导和同事的帮助下,

 我对各项工作都有了一定了解,同时也深刻的体会到我们公司以"诚信第一、服务至上"为核心的企业文化理念。

  来到银行分行后,我主要负责柜台的工作,同时也在积极的学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间,让我了解到对于一个银...

篇七:员工述职报告怎么写个人

个人述职报告 3 3 篇供借鉴

 尊敬的各位领导:

  不知不觉中一年的时光悄然飞逝,新年的钟声即将敲响,20xx年即将告别它的光辉,20xx 年从容而至。回顾过去,这是不平凡的一年,也是我职业生涯的一个重要转折点。在这里,多年的质量检测工作丰富了我的职业经历,让我学会了很多东西,也让我在不断的审视中完善自己,受益匪浅。今年六月份我通过竞聘调至质量部统计一职,负责质量事故统计和部门相关数据的统计工作。在新的岗位上,我接触到了许多新事物、新问题,也学习到了许多新知识、新经验,自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。对于这一切,我非常感谢领导的信任和认可。

  回顾这半年来的工作,虽然可以说是敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足:许多工作都是边干边摸索,条理不是很清晰,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;做事循规蹈矩,不够灵活,有些细节工作做得还是不够好;考虑问题过于简单不够周全,缺乏开拓创新意识,在协调方面也有欠缺的地方。我会正视这些问题的存在,认真地对待并及时改正,争取高质高效地完成本职工作,保证部门各项工作的顺利进行。

  经过了几个月的努力,尽管现在已经能够顺利地完成本职工作,不过我知道自已的业务水平和沟通协调能力离工作的实际要求还有很大的差距。但我能够克服困难,同时严格要求自己,端正工

 作态度,积极的向其他同志请教和学习,一如既往踏实、认真地做好本职工作。同时经常的提醒自己不要只知道一味的低头工作,还要经常回过头看看,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化。

  20xx 是全新的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。在新的一年里,我一定克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。遇到问题多动脑多沟通,三思而后行,全面提升自己的综合素质和工作能力。多年来在**的每一次成长和进步都是我职业生涯中的宝贵财富,非常感谢领导能够提供给我这次工作机会,感谢很多人一直以来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。未来的工作中我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。

  述职人:xxx

  20xx 年 x 月 x 日

 员工个人述职报告 3 3 篇供借鉴

 当初决定来到银行时,我就已经下定了决心,我一定会在这条路上一直走下去,不管会遇到怎样的难关,不管有怎样的事情逼着

 我后退,我都不会妥协。坚持下去是我的初心,也是我一路前进的镜子,告诉我美丑,也告诉我方向和内心的执着。这一年也快过去了,我想在此为自己的工作做一次总结,也为自己接下来的日子做一次规划,希望可以通过自己的努力,为我的家庭,公司的发展奉献自己的力量。

  一、岗位平凡,我不平凡

  很多人都很羡慕银行的工作,朝九晚五,这是一份非常规律看起来且轻松的工作。也有很多人觉得进银行工作的话,人生就显得太过平凡了,更何况我们还是在一个个平凡的岗位上,但我不这么觉得。我来到银行已经好几年了,除了刚来银行那一段不适应的时间外,其他很多时间我都觉得很有意义,这份工作、这个岗位也许是平凡的,但是我希望自己在这个岗位上可以将这份事业变得不那么平凡,这是我的初心,也是我的一颗最朴实的上进之心。所以这几年,我一直保持这样的一个心态,在工作上积极向上,在平凡的岗位上建立起一个并不平凡的自己,几年坚持下来,我想大家也看到了我的改变,领导也肯定了我的成长,有了这些,对于我来说便已经足够了。

  二、忠于职守,勇敢上进

  这一年的时间在我的印象中是非常短暂的,时间一天天的流逝,没有任何察觉,我们便已经到了这一年的末端了。在这份工作上,我一直警戒自己要忠于职守,对待工作要保持认真的态度。一

 颗责任心是一个人最重要的一部分,也是一个团队,一个集体最重要的一部分。我不仅关注了自己的发展,也时时刻刻关注着我们这个整体的发展。在工作上,我们时常要付出自己最大的真心,也要付出自己最大的勇气。保持一颗勇敢且上进的心比什么都重要一些,所以未来的日子我也会同样约束自身,督促自己,努力成长。

  三、前途光明,未来可期

  我现在还很年轻,来到公司也还没有太久,几年的时间很多人觉得已经很长了,但我总认为人的一生是有很多个片段组合而成的。一个片段便是一个人生刻度,不要太过在乎时间的长短,而要在乎这个片段之中的成长,这才是最重要的,也是我们应该去追寻的一个方向。因此,面对光明的前途,面对可期的未来,我有自己的勇气,也有自己的倔强。我会在这个岗位上实现自己价值的最大化,不负银行对我的栽培,也不负各位朋友同事的陪伴,更不负自己常年的努力坚持!

  述职人:xxx

  20xx 年 x 月 x 日 员工个人述职报告 3 3 篇供借鉴

 不知不觉在这个酒店已经做了有一年时间,从刚开始对前台一无所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。一年时间里我学到了好多,以下是我的工作总结。

  一、加强业务培训,提高自身素质

  前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

  二、加强销售技巧,提高入住率

  前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

  三、注重各部门之间的协调工作

  酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

  四、保证客人及时结帐,令客人满意

 前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

  只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!

  述职人:xxx

  20xx 年 x 月 x 日

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